Layanan Online untuk Proyek CCAI Meksiko - Pendingin Penyerapan Berbahan Bakar Langsung
Baru-baru ini, sebuah kabar baik datang dariHarapan Deepbluelayanan purna jual: 2 setPendingin serapan LiBryang dibeli oleh salah satu perusahaan energi Shandong dan diterapkan di proyek CCAI Meksiko.Berkat organisasi rumit dan rencana Hope Deepblue melalui panduan video online, mereka memulai dua unitchiller serapan berbahan bakar langsungcommissioning berhasil sekaligus.
Pelanggan asing Hope Deepblue tersebar di 4 benua dan 20 negara dan wilayah, tidak peduli di negara-negara Arktik yang beku atau gurun Afrika yang tak terbatas.Dalam situasi normal sebelumnya, di mana pun proyek berada, teknisi servis Hope Deepblue akan mengunjungi lokasi secara pribadi dan bertanggung jawab atas seluruh proses commissioning mesin.Namun penyebaran COVID-19 yang terus menerus pada tahun 2020 mengubah dunia dan (penyebaran COVID-19 yang terus menerus pada tahun 2020 mengubah) gaya hidup masyarakat.Namun, bekerja dan melayani tidak bisa berhenti!(tidak dapat dihentikan/ kami tidak dapat menghentikan layanan dan pekerjaan)
Karena dibatasi oleh kebijakan epidemi di Meksiko, dan permintaan mendesak dari pelanggan, unit harus dimulai secepatnya.Setelah dikomunikasikan dengan pelanggan di Shandong dan Meksiko, panduan video online diterima. (karena pembatasan COVID-19 dalam peraturan Meksiko, permintaan mendesak dari pelanggan--unit harus dimulai secepatnya, kami mengambil video online bimbingan kepada pelanggan setelah komunikasi dengan pelanggan.)
Tiongkok dan Meksiko memiliki persamaan waktu 14 jam jet lag antara Tiongkok dan Meksiko, tabel waktunya sangat berbeda.Bahasa resminya adalah bahasa Spanyol (Spanyol adalah bahasa resmi di Meksiko).Tanpa dasar apa pun dan pelanggan Meksiko belum pernah menggunakan pendingin serapan berbahan bakar langsung ini sebelumnya, mereka membentuk grup WeChat untuk berkomunikasi dan menghindari perbedaan waktu, menjadikan pelanggan Meksiko, penerjemah bahasa Spanyol, pemasok pembakar, integrator DCS, dan Hope Deepblue ke dalam Grup yang sama.Setelah debugging memberikan instruksi pengoperasian dan menerjemahkan ke dalam bahasa Spanyol melalui video online Meksiko, pelanggan Meksiko mengikuti langkah-langkah permulaan sebelumnya secara berurutan untuk menyiapkan situasi pendingin dan membersihkan ruang hampa.Terakhir, selesaikan 2 set chiller serapan yang berbeda, selesaikan mode pendinginan dan pemanasan, (karena mereka tidak memiliki pengetahuan dan dasar-dasar tentang chiller serapan berbahan bakar terarah sebelumnya, kami membentuk grup WeChat untuk berkomunikasi dengan pelanggan guna menghindari jet lag. Mereka menyelesaikan commissioning model pendinginan dan pemanasan 2 set chiller serapan.)dengan kerja sama satu sama lain dan mengatasi perbedaan perbedaan waktu, bahasa dan bahkan kebiasaan budaya (latar belakang).
Sebelum commissioning chiller serapan ini, Hope Deepblue (telah melakukan panduan online kepada pelanggan berbeda untuk chiller serapan atau pompa pemanas.) melakukan banyak panduan online kepada pelanggan berbeda untuk commissioning chiller atau pompa kalor serapan.
Beberapa tahun yang lalu, Hope Deepblue mengekspor pendingin serapan berbahan bakar langsung pertama ke Eropa, yang diterapkan di salah satu Rumah Sakit di Sisilia, Italia.Pelanggan melaporkan bahwa sering kali ada masalah yang tidak dapat diselesaikan.Setelah banyak instruksi melalui telepon, masalahnya masih belum terpecahkan, (Masalah pada akhirnya tidak terpecahkan.) jadi Hope Deepblue mengirim dua insinyur terbang ke lokasi.Setelah diagnosa, ditemukan bahwa tidak ada masalah dengan chiller, tetapi katup yang semula tertutup entah bagaimana dibuka oleh pengguna secara tidak sengaja.Setelah katup ditutup, penyerapan chiller kembali normal.Dua anggota staf melakukan perjalanan bolak-balik sejauh lebih dari 20.000 km dalam 5 hari, hanya menutup katup.Apakah itu layak?Tentu saja!Layanan adalah merek.Saat ini, panduan jarak jauh video jaringan dari proyek Meksiko telah berhasil menyelesaikan commissioning dengan syarat tidak pernah bertemu satu sama lain setelah beberapa hari bekerja sama.Yang pertama dan yang kedua hanyalah perkembangan zaman, dampak peristiwa khusus, dan perbedaan cara pelayanan.Namun saya berharap niat awal Deepblue untuk melayani pelanggan tidak pernah berubah - Tetap profesional, teliti dan bijaksana, utamakan pelanggan dan layanan.Kedepannya, kami berharap Hope Deepblue akan terus memasok chiller serapan atau pompa panas ke seluruh dunia.
jaringan:https://www.deepbluechiller.com/
E-Mail: yut@dlhope.com / young@dlhope.com
Massa: +86 15882434819/+86 15680009866
Waktu posting: 30 Maret 2023
